Gut zu Wissen

Wir möchten Ihnen den Besuch im proBalance möglichst unkompliziert gestalten.
Das einzige was Sie mitbringen sollten ist Ihre ärztliche Verordnung bzw. Gutschein, falls vorhanden Ihren Befreiungsausweis,
ein großes Badetuch und gute Laune.

Folgend finden Sie noch häufig gestellte Fragen und Wissenswertes über uns:


1Terminvereinbarung
Termine können Sie am einfachsten telefonisch oder vor Ort mit uns vereinbaren. Die Anmeldung ist Vormittags durchgehend besetzt. Sollten Sie uns dennoch nicht persönlich erreichen, sprechen Sie uns bitte auf Band, wir rufen Sie schnellstmöglich zurück. Können Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten, ist das kein Problem. Sagen Sie ihn einfach möglichst bald ab. Sie erhalten selbstverständlich einen Ausweichtermin. Sollten Sie mehrmals Terminen unentschuldigt fernbleiben, müssen wir Ihnen diese privat in Rechnung stellen. Dank der Autobahnanbindung erreichen Sie unsere beiden Praxen aus Bamberg, Forchheim und Erlangen in nur wenigen Minuten.
2Abrechung
Wir rechnen mit allen gesetzlichen und privaten Krankenkassen ab. Gesetzlich Versicherte müssen eine Zuzahlung leisten. Diese setzt sich aus 10 € + 10% des Rezeptwertes zusammen. Auf diesen Betrag haben Physiotherapiepraxen keinen Einfluss. Er wird von den gesetzlichen Krankenkassen festgelegt. Privat Versicherte rechnen direkt mit uns ab. Wir berechnen außer bei Massage und Lymphdrainage den Beihilfesatz. Dieser wird in der Regel von allen privaten Krankenversicherungen problemlos übernommen.
3Selbstzahler / Gutscheine
Unser Therapieangebot ist auch Selbstzahlern zugänglich. Auf diese Weise können Sie Ihrer und der Gesundheit Ihrer Lieben etwas Gutes tun. Geht die Behandlung über präventive Leistungen (z.B Massage) hinaus, so sollten Sie sich aufgrund der derzeit geltenden gesetzlichen Regelungen ein Privatrezept vom Arzt über die entsprechende Leistung verschreiben lassen (z.B. Osteopathie oder Manuelle Therapie). Informieren Sie sich unter „Therapieangebot“ über unsere Behandlungen. Über unsere aktuellen Preise informieren wir Sie gerne persönlich.
4Kosten "Osteopathie"
Viele Krankenkassen erstatten die Kosten für osteopathische Behandlungen teilweise oder komplett. Grundvoraussetzung ist ein abgeschlossenes Osteopathiestudium und die Zugehörigkeit in einem anerkannten Osteopathieverband. Wir erfüllen diese Kriterien. Da die Kostenübernahme bei jeder Krankenkasse unterschiedlich gehandhabt wird, empfehlen wir Ihnen, sich vor Behandlungsbeginn bei Ihrer Krankenkasse zu informieren, in welchem Umfang diese osteopathische Behandlungen erstattet.
5Qualitätsansprüche
Jeder Patient wird mit Sorgfalt und individuell therapiert. Wir legen bei Ihrer Behandlung stets höchsten Wert auf Qualität. Unser Ziel ist es, nicht ausschließlich nach Krankheitsbildern und Therapiekonzepten zu behandeln, sondern jeden Menschen individuell nach seinen Bedürfnissen mit einer ganzheitlichen Herangehensweise zu therapieren. Jeder Mitarbeiter behandelt seine Patienten nur so, wie auch er behandelt werden möchte. Bei uns wird WEITERBILDUNG groß geschrieben Zeitgemäße und eine hohe Vielfalt an Therapiekonzepten ermöglichen es uns, Ihnen die optimale Behandlung bieten zu können. Dies ist nur möglich, da alle Mitarbeiter regelmäßig an Fortbildungen teilnehmen. Zudem finden regelmäßige teaminterne Fortbildungen statt. Aufgrund dessen können wir das gesamte Spektrum der klassischen Physiotherapie sowie weite Teile ganzheitlicher Therapiemöglichkeiten abdecken. Jeder Therapeut hat hier seine Tätigkeitsschwerpunkte. Wir bemühen uns, dass Ihre Behandlung von dem Therapeuten durchgeführt wird, der für Ihr Beschwerdebild aufgrund seiner Zusatzqualifikationen am besten geeignet ist. So können Sie sich sicher sein, die bestmöglichen Therapiemöglichkeiten bei uns zu erhalten. Wir pflegen engen Kontakt zu den behandelnden Ärzten. Der Austausch zwischen Arzt und Therapeut kann für den Behandlungserfolg sehr wichtig sein. Daher bemühen wir uns, einen intensiven Informationsaustausch im Sinne des Patienten durchzuführen.
6Karriere
Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Therapeuten, die gerne in einem jungen und motivierten Team arbeiten. Unsere Therapeuten sollten den Körper als Ganzes sehen und daran interessiert sein, kausal und nicht symptomatisch zu behandeln. Fühlst Du Dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an info@physiopraxis-probalance.de